Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende, tarımsal sulama abonelerine yönelik yeni hizmetler sunmaya başladı. Şirket, Denizbank, İş Bankası ve Yapı Kredi ile yaptığı anlaşmalar sayesinde Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’taki tarımsal sulama abonelerine özel avantajlı ödeme seçenekleri sunuyor.
Çiftçiler, artık tarımsal sulama aboneliklerinin sezon açılış ve kapanış başvurularını müşteri hizmetleri merkezlerine gitmeden, 0850 933 3 999 numaralı çağrı merkezini arayarak kolayca yapabilecekler.
Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende Direktörü Cihan Tunç Ertunç, tarımsal sulama abonelerine sunulan hizmetleri genişlettiklerini belirtti. Ertunç, tarımsal sulamanın dönemsel olması nedeniyle abonelik işlemlerinin farklı olduğunu ifade ederek, “Tarımsal sulama sezonu her yıl mayıs-haziran aylarında başlayıp ekim-kasım aylarında sona erer. Trafolu tarımsal sulama abonelerimiz kış döneminde sulama yapmadıkları için aboneliklerini dönemsel olarak açıyor ve sezon bitiminde de kapatıyor. Çünkü abonenin enerji kullanımı olmasa dahi trafolar enerji harcamaya devam ediyor. Bu durumu 'trafo boşta kaybı' olarak adlandırıyoruz. Bu nedenle abonelikler dönemsel olarak açılıyor ve çiftçiler kullanmadıkları elektrik için fatura ödemek zorunda kalmıyor” dedi.
Ertunç, bugüne kadar trafo açılış-kapanış işlemlerinin, faaliyet gösterdikleri beş ilde bulunan 18 Müşteri Hizmet Merkezi’nden yapıldığını hatırlatarak, “Yaptığımız geliştirme ile artık tarımsal sulama abonelerimiz merkezlerimize gelmeden, çağrı merkezimizi arayarak sezon açılış ve kapanış başvurularını bulundukları yerden rahatlıkla yapabiliyorlar” dedi.
ÜÇ BANKA İLE AVANTAJLI ÖDEME ANLAŞMASI
Ertunç, tarımsal sulama abonelerine avantajlı ödeme seçenekleri sunabilmek için üç banka ile anlaşma yaptıklarını belirtti. Ertunç, “Denizbank Üretici Kart, İş Bankası İmece Kart ve Yapı Kredi Verimli Kart sahibi olan tarımsal sulama abonelerimize avantajlı ödeme seçenekleri sunuluyor. Abonelerimiz, bu dönemde kullandıkları elektriğin faturasını anlaşmalı bankaların internet şubelerinden, otomatik ödeme talimatı vererek veya ATM’lerden kolayca ödeyebilirler. Bu konuda diğer bankalar ile de görüşmelerimiz devam ediyor” dedi.
Anlaşmalı bankaların yanı sıra, elektrik faturası ödemelerinin tüm PTT şubelerinden ve anlaşmalı N Kolay bayilerinden de yapılabildiği belirtildi.